少し古い記事ですが、”The Power of Pull”について調べていて見つけた記事。

[MIT Media Lab講演レポ] 伊藤穰一&石井裕「成功するサービスほど変化する。必要なのは想定外を許容する風土」 – エンジニアtype

ここではアジャイルに話しがつながっていきますが、オープンイノベーションにもつながりますね。

個人の働き方としても、なんでもかんでも自分でできるようにするのではなくて、自分でできること、できないことを見極めて、自分よりも得意な人がいれば、引っぱってこられるようなことの方が大切になってきますね。そうなると求められるのは、いろいろなことをそつなくこなせることよりも、信頼とかリーダーシップとか、その根っこにあたるビジョンとか、それを伝えるストーリーの力とか。

もう少し深く考えるきっかけに『「PULL」の哲学 時代はプッシュからプルへ―成功のカギは「引く力」にある』を読んでみたいですね。

「The Power of Pull」というのは、必要な時に
ネットワークからリソースを引っぱってくる力のこと。

インターネットの時代である今、
探している情報がどこにあるかが分かることが重要です。
どれだけ頭に知識を蓄積できるかよりも、
探しているものの探し方、学び方、
どういう人に聞けば良いかといった
コラボレーションスキルの方が大切なんです。

「PULL」の哲学 時代はプッシュからプルへ―成功のカギは「引く力」にある
ジョン・ヘーゲル3世 ジョン・シーリー・ブラウン ラング・デイヴソン 桜田 直美
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製品開発にかかわることから、プロダクトマネジャー自身のことまでさまざまな意見が出ていますね。

(13) Product Management: What mistakes should a product manager never make? – Quora

Not listening.

Expansion: The main job of a PM is to be constantly be representing everyone: Customers, Engineers, Management, etc. The only way to do that is to be constantly listening to everyone. Listening can mean asking questions!

Seek to understand, then to be understood.

任せる技術―わかっているようでわかっていないチームリーダーのきほん
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プロダクトマネジャーにとって、営業担当者との良い関係を築くことはとても重要です。いくつかのコツがまとめられています。中でもこの3つは本当にそうだなと思います。

  • Share our knowledge of the customer and the market so that they too can appreciate our perspective and why we’ve chosen to offer some features over others.
  • Educate Sales about the value of our products to the target market(s) as well as the cost and the margin of the product to minimize discounting.
  • Treat Sales as an internal customer and understand their needs so that we can improve the buying process.

brainmates – product management people » Blog Archive » Working More Effectively With Sales

There is much written about the tension between Product Management and Sales. The tension exists because Sales are driven (and pushed) to reach aggressive targets and may sometimes close a sale at any cost. This is counter intuitive to Product Management.Product Management is driven by value and profitability who have difficulties justifying changes to the product to meet individual customer needs.

As a Product Management consultant who is required to ‘sell’ consulting services, I have an appreciation for sales people. Its a mighty difficult job!

Here’s a few tips to work more effectively with Sales:

最強の営業戦略
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プロダクトマネジャーは社外に向けてのマーケティングだけに注意を向けがちですが、社内に向けのマーケティングも重要だという話しです。

プロダクトマネジャー、あるいはプロジェクトマネジャーはチームメンバーに対して人事上の権限を持っていないことがほとんどなので、ここに書かれているような社内での関係作りはとても重要ですね。

Internal marketing for product managers and business analysts | Optimal Product Management and Product Marketing ™

Many people make the mistake of thinking this just means after launch and only to your customers. However, if you aren’t constantly marketing internally you might not get the support and effort across your company that you will ultimately need.

For product managers you have to get a huge number of groups on your side and excited about what you are doing, including sales, marketing, executives, operations, support and others. Since you have no direct authority over them you will have to rely on being able to influence them. As such it is critical that they understand what your product is all about, why it is important to your company and how it will affect them and allow them to succeed.

For example, you should market to your salespeople so that they understand why they should sell your product, how they can EASILY make money doing so, what tools you have made available to them to make it easy and what the best approach is. You should also be marketing to your sales executives to ensure the sales compensation plan doesn’t penalize your product – salespeople take the path of least resistance to products that make them a lot of money while meeting customer needs. If your product isn’t worth their time then it doesn’t matter how good it is.

ドン・シュルツの統合マーケティング
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